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Sicherheitsbedingte HP Notebook-Akku-Rückrufaktion

20.06.2016

HP hat eine weltweite Rückruf-Aktion für Notebook-Akkus gestartet. Die Batterien könnten "überhitzen und den Kunden einer Verletzungsgefahr durch Feuer und Verbrennung aussetzen", schreibt der US-Hersteller. Betroffen sind Akkus in HP-, Compaq-, HP-ProBook-, HP-Envy-, Compaq-Presario- und HP-Pavilion-Notebooks, die zwischen März 2013 und August 2015 verkauft wurden. Außerdem könnte der Kundendienst die fehlerhaften Batterien auch als Ersatzteil bereitgestellt haben. Die überhitzungsgefährdeten Komponenten sitzen aber nicht in jedem Computer der betroffenen Serien. Laut HP haben weniger als 1 Prozent der Geräte einen fehlerhaften Akku.

Unter folgendem Link können Sie prüfen ob Ihr Gerät betroffen ist und gegebenenfalls Ersatz bestellen: https://h30686.www3.hp.com/?lang=de-DE#tab=id2

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb unter 02922/9589-110

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